ISO 9001 i 14001 standardi

U tvrtki TEHNIKA-TIN d.o.o. u cilju unapredenja poslovanja tvrtke odlucili smo se za uvodenje sustava upravljanja kvalitetom primjenom medunarodne norme ISO 9001: 2008.

Iz navedenog razloga provodimo sljedecu politiku kvalitete:


• Nasim uslugama nastojimo ne samo u potpunosti zadovoljiti, vec i nadmasiti ocekivanja korisnika nasih usluga. Sve aktivnosti u nasoj tvrtki usmjerene su na krajnje korisnike nasih usluga, iz tog razloga redovito pratimo njihovo zadovoljstvo kako bismo ostvarili dugorocnu suradnju izgradenu na medusobnom povjerenju i korektnim partnerskim odnosima. Stoga kontakt s korisnicima nasih usluga mora biti nadasve visoko profesionalan, prijateljski i kontinuiran.



• Strucnost, entuzijazam, kao i visoka motiviranost nasih zaposlenika garancija su za kvalitetno obavljanje usluga, a kontinuiranim ulaganjem u njihovo profesionalno usavrsavanje putem strucnih seminara, tecajeva i edukacije zelimo steci ugled kod korisnika nasih usluga.



• S nasim dobavljacima nastojimo ostvariti kvalitetan poslovni i partnerski odnos cime osiguravamo kvalitetu same usluge kao i postivanje dogovorenih rokova.



• Sustavom upravljanja kvalitetom nastojimo osigurati pruzanje najkvalitetnijih usluga, te njegovim kontinuiranim i odgovornim unapredivanjem i dalje podizati razinu svih nasih usluga.